Помощь

Внимание! Большинство возможностей описанных здесь - доступны только после авторизации в системе.
Если Вы видите это сообщение, то вам необходимо авторизоваться на сайте, используя форму, или пройти регистрацию, если у Вас еще нет учетной записи в нашей системе.

ПРАЙС-онлайн.

На момент загрузки прайс-лист точно соответствует состоянию склада комплектующих. Соответствие поддерживается автоматически, прайс-лист на сервере может обновляться несколько раз в час. Это происходит при изменении цен, появлении новых позиций либо когда определенная позиция на складе заканчивается.

В прайс листе, кроме цены и гарантийного срока вы можете видеть признак, что товар в ограниченном количестве, а так же время когда этот товар можно получить, если оформить заказ в ближайшее время.

Для обновления прайс-листа на Вашем компьютере Вы можете воспользоваться выборм "Авто-обновление" . Либо, если у Вас не слишком скоростной интернет, периодически нажимать кнопку обновления, которая находится рядом. Система перед осуществлением перезагрузки прайса проверяет, происходило ли изменение и перегружает список товаров, только в случае необходимости.

Для загрузки необходимой категории товаров, воспользуйтесь рубрикатором категорий, который находится в левой части старницы

Для приобретения интересующего Вас товара в столбце количество поставьте необходимую цифру. Выбрав необходимые комлектующие, нажмите кнопку корзина в левой верхней части экрана.

После этого откроется окно с Вашим заказом. Для корректировки заказа Вы можете вернуться к главному окну, где загружен прайс-лист, и внести изменения. После этого снова нажмите на кнопку корзина и дождитесь обновления окна заказа. Когда заказ сформирован полностью, нажмите кнопку заказать в корзине.

Вы увидите сообщение, подтверждающее отсылку Вашего заказа менеджеру и результат резервирования.

После обработки Вашего заказа менеджер свяжется с Вами и согласует время получения заказа.

К началу.

---

Условие работы с цветными строчками.

Заказные позиции - транзитный товар, в прайсе выделен цветом фона.

Отказ от заказа на цветную позицию (транзитный товар), возможен до наступления времени закрытия заказа. Время закрытия заказа указано в подверждении заказа и на странице "мои заказы".

Отменить заказ можно на странице "мои заказы", удалив весь заказ или изменив количество транзитного товара на 0 и сохранив заказ.

Данные условия распространяются только на товары, расположенные на складах наших партнёров. Позиции выделены в прайс-онлайн цветом фона. (любойцветфона кроме белого) Эти условия не касаются товаров в белых строчках.

Мы оставляем за собой право отключить доступ к заказным позициям клиентам, нарушающим данное соглашение.

К началу.

---

Работа по субботам.

Расписание работы в субботу:

Выдача заказов по cубботам производится с 10:00 до 15:00 в на ул. Захарова.

Для того, чтобы ваш заказ был отправлен на Захарова необходимо поставить в корзине признак «Минск З. (самовывоз)». Последний момент для принятия решения в субботу 11:30. (Если Вы переключите признак позднее заказ так же попадет на Захарова, но уже в понедельник.)

К началу.

---

Получение заказа

Минск (доставка курьером):
Доставка заказов по Минску. (до двери заказчика в рабочие дни с 10.00 до 18.00)
Если Вы выбрали доставку, служба доставки свяжется с Вами по телефону.
Доставка производится не раньше времени указанного в прайс-листе.
По договоренности с отделом доставки, доставка может быть перенесена на более позднее время.
Если товар доступен утром в рабочий день его доставят в тот же день с вероятностью 90% .
Если товар доступен вечером его доставят на следующий рабочий день с вероятностью 90%.
В 10 % случаев доставка может задержаться.
Чтобы узнать более точное время доставки, либо заказать срочную доставку, свяжитесь с отделом логистики по телефону.

Минск (доставка машиной):
Доставка заказов по Минску. (до двери заказчика в рабочие дни с 10.00 до 18.00)
Если Вы выбрали доставку, служба доставки свяжется с Вами по телефону.
Доставка производится не раньше времени указанного в прайс-листе.
По договоренности с отделом доставки, доставка может быть перенесена на более позднее время.
Если товар доступен утром в рабочий день его доставят в тот же день с вероятностью 90% .
Если товар доступен вечером его доставят на следующий рабочий день с вероятностью 90%.
В 10 % случаев доставка может задержаться.
Чтобы узнать более точное время доставки, либо заказать срочную доставку, свяжитесь с отделом логистики по телефону

Минск (доставка ускоренная):

Минск З. (самовывоз):
Самовывоз заказов из офиса в Минске .
Время работы:
Пн-Пт с 10.00 до 18.00
Сб с 10.00 до 15.00 (в период с сентября по май)
Возможны изменения в графике работы, следите за объявлениями.
Обычно товары готовы к выдаче ко времени, указанном в прайс-листе и корзине.
Если Вы не сумели забрать заказ в день выдачи, заказ будет доступен для получения в течение еще трех рабочих дней. (В случае необходимости это время может быть увеличено). Если Вы не получили подтверждения по телефону, желательно (во избежание бесполезных затрат времени) перед выездом перезвонить нам и убедиться что ваш заказ готов. Во избежание недоразумений желательно приходить за заказом лично.

Гомель (самовывоз):
Самовывоз заказов из офиса в Гомеле.
Время работы:
Пн-Пт с 9.00 до 18.00.
Сб. с 11.00 до 15.00

К началу.

---

Дистрибьюция.

Если Вы потенциально способны покупать коробочные количества товаров, то Вам необходимо посетить данную страницу и заполнить форму для связи с Вами .

К началу.

---

Партнерам.

Описание возможностей партнерской программы.

К началу.

---

Гарантия.

В этом разделе описаны наши гарантийные обязательства.

К началу.

---

Контакты.

В этом разделе Вы найдете адрес нашего офиса и карту.

К началу.

---

IT дайджест.

В этом разделе публикуются новости производителей компьютерных комплектующих, а также обзоры новинок и популярных продуктов.

К началу.

---

Новости.

В этом разделе публикуются наши объявления.

К началу.

---

Форум.

Ссылка на форум, который дает Вам возможность найти ответы на многие вопросы или задать интересующий Вас вопрос. Логин и пароль совпадают с этим сайтом.

К началу.